الشروط والأحكام

يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام منصة روت نكس

آخر تحديث: 16 مارس 2026

1مقدمة وتعريفات

تحكم هذه الشروط والأحكام (“الشروط”) استخدامك لمنصة روت نكس (RootNex)المتاحة عبر الموقع الإلكتروني rootnex.com والنطاقات الفرعية والمخصصة المرتبطة بها، وجميع الخدمات والميزات التي توفرها المنصة (“الخدمة”).

باستخدامك للمنصة أو إنشاء حساب فيها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يجب عليك عدم استخدام المنصة.

التعريفات:

  • “المنصة” — موقع rootnex.com وجميع خدماته
  • “المستخدم” — أي شخص يستخدم المنصة أو ينشئ حساباً
  • “المجتمع” — مساحة رقمية يتم إنشاؤها على المنصة لغرض محدد
  • “مسؤول المجتمع” — المستخدم الذي أنشأ المجتمع أو مُنح صلاحيات إدارية
  • “العضو” — مستخدم انضم إلى مجتمع معين
  • “المحتوى” — أي نص أو صورة أو ملف أو فيديو أو بيانات يرفعها المستخدم
  • “نحن” أو “روت نكس” — الشركة المشغلة للمنصة

2التسجيل والحساب

2.1 إنشاء الحساب

  • يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل لإنشاء حساب
  • يجب تقديم بريد إلكتروني صحيح وفعّال والتحقق منه
  • يجب أن تكون المعلومات المقدمة دقيقة وحديثة
  • يُسمح بحساب واحد لكل شخص ما لم يُصرّح بخلاف ذلك

2.2 أمان الحساب

  • أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة مرورك
  • أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك
  • يجب إبلاغنا فوراً عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك
  • نحتفظ بحق تعليق أو حذف الحسابات المشبوهة لحماية الأمان

2.3 حسابات تُنشأ من المسؤولين

قد يُنشئ مسؤول المنصة أو المجتمع حساباً لك ويزودك بكلمة مرور مؤقتة. في هذه الحالة، يجب تغيير كلمة المرور عند أول تسجيل دخول. قد يُحدَّد لحسابك صلاحيات محددة أو تاريخ انتهاء.

3خدمات المنصة

توفّر منصة روت نكس مجموعة من الخدمات لبناء وإدارة المجتمعات الرقمية، تشمل:

3.1 إدارة المجتمعات

  • إنشاء مجتمعات متعددة بهوية بصرية مخصصة (شعار، ألوان، بانر)
  • إدارة الأعضاء وتحديد الأدوار (مدير، مشرف، عضو)
  • نظام صلاحيات متقدم مع 26 صلاحية عبر 11 فئة
  • إعدادات الخصوصية (مجتمع عام أو خاص)
  • نظام الدعوات وطلبات الانضمام والمغادرة
  • إمكانية ربط نطاق مخصص بالمجتمع

3.2 المحتوى والتواصل

  • نشر المنشورات (نص، صور، فيديو، استطلاعات رأي) مع التعليقات والإعجابات
  • مجموعات عامة وخاصة مع محادثات فورية في الوقت الحقيقي
  • إرسال واستقبال الرسائل مع مرفقات، ردود أفعال، وإيصالات القراءة
  • مؤشرات الكتابة وحالة الاتصال المباشر
  • ألبومات صور مع نظام إعجابات وتعليقات
  • نشر المدونات والمقالات مع تصنيفات

3.3 الفعاليات والتقويم

  • إنشاء وإدارة الفعاليات مع أنواع وحالات متعددة
  • تقويم موحد لجميع فعاليات المجتمع
  • تتبع الحضور وتأكيد المشاركة

3.4 خدمات إضافية

  • المشاريع: إدارة المشاريع مع دعم متعدد اللغات وتتبع مالي
  • المهام: نظام مهام مع تعيينات واعتماديات ولوحة إنجازات
  • المستشارون: إدارة المستشارين مع روابط حجز خارجية
  • الإعلانات: نظام إعلانات مجتمعي
  • التحديات والشارات: نظام تحفيز بالنقاط والإنجازات
  • الأدوات المدمجة: أدوات قابلة للتضمين في مواقع خارجية

4صلاحية الحساب

المنصة متاحة حالياً للاستخدام مجاناً. قد نقدّم خطط اشتراك مدفوعة مستقبلاً وسيتم الإعلان عنها وفقاً لشروط واضحة.

4.1 انتهاء الحساب

قد يُحدد لبعض الحسابات تاريخ انتهاء. عند اقتراب الانتهاء، نرسل إشعارات تذكيرية (قبل 7 أيام ويوم واحد). بعد الانتهاء، يُقيّد الوصول لبعض الميزات مع الاحتفاظ بالبيانات لفترة محددة.

5محتوى المستخدم

5.1 ملكية المحتوى

  • تحتفظ بملكية جميع المحتوى الذي تنشره على المنصة
  • بنشر المحتوى، تمنحنا ترخيصاً غير حصري لعرض هذا المحتوى وتخزينه ونقله عبر المنصة لتقديم الخدمة
  • هذا الترخيص ينتهي عند حذف المحتوى أو إغلاق حسابك

5.2 المحتوى المحظور

يُحظر نشر أو مشاركة:

  • محتوى مخالف للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية والدول التي تم بناء المجتمعات فيها
  • محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الطبع والنشر
  • محتوى تحريضي أو عنصري أو يحض على الكراهية أو العنف
  • محتوى مضلل أو احتيالي أو معلومات مغلوطة عمداً
  • محتوى إباحي أو جنسي صريح
  • بيانات شخصية للآخرين بدون موافقتهم
  • برمجيات ضارة أو فيروسات أو أكواد خبيثة
  • رسائل مزعجة (سبام) أو إعلانات غير مصرح بها
  • محتوى ينتحل هوية شخص أو جهة أخرى

5.3 تحرير وحذف المحتوى

  • يمكن تعديل المنشورات خلال 30 دقيقة من النشر
  • يمكن تعديل الرسائل خلال 15 دقيقة من الإرسال
  • يحق لمسؤولي المجتمع حذف أي محتوى مخالف في مجتمعهم
  • نحتفظ بحق إزالة أي محتوى يخالف هذه الشروط

5.4 رفع الملفات

  • يُسمح برفع الصور والمستندات ومقاطع الفيديو وفقاً لحدود الحجم المحددة
  • تخضع الملفات المرفوعة للتحقق من النوع والحجم تلقائياً
  • تُضغط الصور تلقائياً لتحسين الأداء مع الحفاظ على الجودة
  • يُحظر رفع ملفات ضارة أو مخالفة أو تنتهك حقوق الملكية الفكرية

6إنشاء وإدارة المجتمعات

6.1 إنشاء المجتمعات

  • يمكن لأي مستخدم مسجل إنشاء مجتمع واحد أو أكثر وفقاً لحدود حسابه
  • منشئ المجتمع يحصل على دور المدير (ADMIN) بصلاحيات كاملة
  • يجب أن يكون اسم المجتمع ووصفه مناسبين ولا يخالفان الشروط
  • المجتمعات المخالفة قد تُعلَّق أو تُحذف

6.2 مسؤوليات مسؤول المجتمع

بصفتك مسؤول مجتمع، تتحمل المسؤوليات التالية:

  • ضمان التزام المحتوى المنشور في مجتمعك بهذه الشروط والأنظمة المعمول بها
  • إدارة الأعضاء بعدالة وشفافية
  • معالجة البلاغات المقدمة من الأعضاء في الوقت المناسب
  • عدم إساءة استخدام الصلاحيات الإدارية
  • حماية خصوصية بيانات أعضاء المجتمع

6.3 الصلاحيات والأدوار

يتوفر نظام صلاحيات متدرج:

  • المدير (Admin): صلاحيات كاملة لإدارة المجتمع
  • المشرف (Moderator): صلاحيات إشراف على المحتوى والأعضاء
  • العضو (Member): صلاحيات المشاركة الأساسية

يمكن لمسؤولي المجتمع تخصيص صلاحيات دقيقة لكل عضو عبر نظام الصلاحيات المتقدم (26 صلاحية عبر 11 فئة تشمل: المنشورات، المجموعات، الفعاليات، الألبومات، المدونات، الإعلانات، الإشعارات، الإعدادات وغيرها).

7الاستخدام المقبول

عند استخدام المنصة، توافق على عدم:

  • محاولة الوصول غير المصرح به لحسابات أو بيانات الآخرين
  • التحايل على آليات الأمان أو أنظمة الحماية
  • استخدام المنصة لإرسال رسائل مزعجة أو غير مرغوب فيها
  • استخدام أدوات آلية أو برامج استخراج بيانات بدون إذن
  • محاولة التلاعب بالنظام أو استغلال ثغرات أمنية
  • انتحال هوية شخص أو جهة أخرى
  • التحرش بمستخدمين آخرين أو تهديدهم
  • استخدام المنصة لأغراض غير قانونية أو مخالفة للأنظمة
  • محاولة تحميل المنصة بشكل يتجاوز الاستخدام المعقول (هجمات إنكار الخدمة)
  • مشاركة حسابك أو بيانات الدخول مع آخرين

8الإشراف والإجراءات التأديبية

8.1 نظام البلاغات

يمكن للأعضاء الإبلاغ عن المحتوى المخالف ضمن الفئات التالية:

  • محتوى مزعج (سبام)
  • تحرش أو تنمر
  • خطاب كراهية
  • محتوى عنيف أو خطير
  • معلومات مضللة
  • احتيال أو نصب
  • انتهاك حقوق النشر

8.2 الإجراءات التأديبية

قد نتخذ الإجراءات التالية عند مخالفة الشروط:

  • التنبيه: إرسال تحذير للمستخدم المخالف
  • تقييد الميزات: حظر ميزات محددة مؤقتاً (مثل النشر أو التعليق)
  • التعليق المؤقت: تعليق الحساب لفترة محددة
  • الحظر الدائم: إنهاء الحساب بشكل نهائي في حالات المخالفات الجسيمة

يتم توثيق جميع إجراءات الإشراف في سجلات غير قابلة للتعديل لضمان الشفافية والمساءلة.

8.3 نظام القيود

تشمل القيود التي يمكن تطبيقها: تعليق الحساب، حظر ميزات محددة، أو الحظر الكامل. لكل قيد مدة محددة وسبب موثّق. تنتهي القيود تلقائياً عند انتهاء مدتها أو يمكن رفعها يدوياً من قبل المسؤولين.

9المحادثات والتواصل الفوري

  • توفّر المنصة محادثات فورية في الوقت الحقيقي داخل المجموعات
  • تظهر مؤشرات الكتابة وحالة الاتصال للأعضاء المتصلين
  • يتم عرض إيصالات القراءة للرسائل
  • يمكن إضافة ردود أفعال على الرسائل
  • جميع الرسائل مخزنة ومحمية بعزل البيانات بين المجتمعات
  • يحق لمسؤولي المجتمع مراجعة الرسائل في مجتمعهم لأغراض الإشراف

10الاتصالات البريدية

بتسجيلك في المنصة، توافق على تلقي الرسائل البريدية التالية:

  • رسائل إلزامية: التحقق من البريد، إعادة تعيين كلمة المرور، إشعارات أمنية
  • رسائل العضوية: إشعارات طلبات الانضمام والموافقة والرفض والمغادرة
  • رسائل الحساب: تنبيهات اقتراب انتهاء الحساب وتحديثات مهمة
  • رسائل الإدارة: إشعارات من مسؤولي المجتمع أو المنصة

قد تُرسل بعض المجتمعات رسائل من نطاقها المخصص بدلاً من نطاق rootnex.com. تبقى هذه الرسائل خاضعة لنفس سياسات الخصوصية.

11الملكية الفكرية

11.1 ملكية المنصة

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بمنصة روت نكس — بما في ذلك التصميم والشعار والكود المصدري والعلامة التجارية — مملوكة لشركة روت نكس. لا يُسمح بنسخ أو تعديل أو توزيع أي جزء من المنصة بدون إذن كتابي مسبق.

11.2 محتوى المستخدم

تحتفظ بجميع حقوق الملكية الفكرية لمحتواك. بنشر المحتوى على المنصة، تمنحنا ترخيصاً محدوداً لعرض وتخزين ونقل هذا المحتوى لغرض تقديم الخدمة فقط.

11.3 بلاغات انتهاك حقوق النشر

إذا كنت تعتقد أن محتوى على المنصة ينتهك حقوق ملكيتك الفكرية، يرجى إبلاغنا عبر rootnexx@gmail.com مع تقديم وصف تفصيلي للمحتوى المخالف وإثبات ملكيتك.

12النطاقات المخصصة

  • يمكن لمسؤولي المجتمعات ربط نطاق مخصص بمجتمعهم
  • يجب أن تمتلك الحق القانوني في استخدام النطاق المربوط
  • يتم التحقق من ملكية النطاق عبر إجراءات تحقق معتمدة
  • يتم توفير شهادة أمان تلقائياً للنطاقات المخصصة
  • تخضع المجتمعات على النطاقات المخصصة لنفس هذه الشروط
  • نحتفظ بحق إلغاء ربط النطاق في حالة مخالفة الشروط

13الأدوات المدمجة (Widgets)

  • توفّر المنصة أدوات قابلة للتضمين في مواقع خارجية
  • باستخدام الأدوات المدمجة، توافق على عدم تعديلها أو إعادة توزيعها
  • نجمع بيانات تحليلية عن استخدام الأدوات (تحميل، نقرات، مصادر إحالة)
  • يجب عدم استخدام الأدوات في مواقع تحتوي على محتوى مخالف

14الوصول البرمجي

  • قد نوفر واجهات برمجية للمطورين مستقبلاً
  • يخضع استخدام الواجهات البرمجية لحدود معدل الطلبات
  • يُحظر استخدام الواجهات البرمجية لاستخراج بيانات بشكل مكثف أو غير مصرح به
  • نحتفظ بحق تعديل أو إيقاف الواجهات البرمجية مع إشعار مسبق
  • يجب الحفاظ على سرية مفاتيح الوصول وعدم مشاركتها

15حدود المسؤولية

15.1 توفر الخدمة

نسعى لتوفير المنصة على مدار الساعة، لكن لا نضمن ذلك. قد تتعرض الخدمة لانقطاعات مؤقتة بسبب الصيانة أو التحديثات أو أسباب خارجة عن إرادتنا. نقدم الخدمة “كما هي” بدون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.

15.2 إخلاء المسؤولية

  • لا نتحمل مسؤولية المحتوى المنشور من قبل المستخدمين
  • لا نتحمل مسؤولية أي خسائر ناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام المنصة
  • لا نتحمل مسؤولية أي أضرار ناتجة عن وصول غير مصرح به لحسابك
  • لا نتحمل مسؤولية تصرفات مسؤولي المجتمعات تجاه أعضائهم
  • لا نضمن دقة أو اكتمال أي محتوى مقدم من المستخدمين أو المستشارين

15.3 الحد الأقصى للمسؤولية

في جميع الأحوال، تكون مسؤوليتنا تجاهك محدودة بالحد الأقصى المسموح به وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

16التعويض

توافق على تعويض روت نكس وحمايتها من أي مطالبات أو خسائر أو أضرار أو تكاليف (بما في ذلك أتعاب المحاماة) ناتجة عن:

  • مخالفتك لهذه الشروط
  • المحتوى الذي تنشره على المنصة
  • انتهاكك لحقوق أي طرف ثالث
  • استخدامك غير المشروع للمنصة

17إنهاء الحساب

17.1 إنهاء من قبل المستخدم

  • يمكنك حذف حسابك في أي وقت من إعدادات الحساب
  • عند حذف الحساب، تُحذف بياناتك الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية
  • المحتوى المنشور في المجتمعات قد يبقى مرتبطاً بالمجتمع حسب إعداداته

17.2 إنهاء من قبل روت نكس

نحتفظ بحق تعليق أو إنهاء حسابك في الحالات التالية:

  • مخالفة هذه الشروط بشكل جسيم أو متكرر
  • استخدام المنصة لأغراض غير قانونية
  • الإضرار بالمنصة أو بتجربة المستخدمين الآخرين
  • عدم النشاط لفترة طويلة (وفقاً لسياسة الحسابات غير النشطة)
  • انتهاء تاريخ صلاحية الحساب (للحسابات المحددة المدة)

18تعديل الشروط

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر:

  • إشعار بارز على المنصة
  • رسالة بريد إلكتروني على عنوانك المسجل

يُعتبر استمرارك في استخدام المنصة بعد الإخطار بالتعديلات موافقة على الشروط المعدّلة. إذا لم توافق على التعديلات، يجب التوقف عن استخدام المنصة.

19القانون الحاكم والاختصاص القضائي

  • تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية وتُفسَّر وفقاً لها
  • أي نزاع ينشأ عن استخدام المنصة يخضع للاختصاص القضائي للمحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية
  • يسعى الطرفان لحل أي نزاع ودياً قبل اللجوء للقضاء

20أحكام عامة

  • الاستقلالية: إذا حُكم ببطلان أي بند من هذه الشروط، تبقى باقي البنود سارية المفعول
  • التنازل: عدم ممارسة أي حق بموجب هذه الشروط لا يُعتبر تنازلاً عنه
  • الاتفاق الكامل: تمثل هذه الشروط مع سياسة الخصوصية الاتفاق الكامل بينك وبين روت نكس
  • التحويل: لا يجوز لك تحويل حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط لطرف ثالث بدون موافقتنا الكتابية
  • اللغة: النسخة العربية من هذه الشروط هي النسخة المعتمدة. في حال وجود تعارض مع أي ترجمة، تسود النسخة العربية

21تواصل معنا

لأي استفسارات حول هذه الشروط والأحكام:

  • البريد الإلكتروني: rootnexx@gmail.com
  • الموقع الإلكتروني: rootnex.com

المملكة العربية السعودية