حذف الحساب ومغادرة المجتمع
Account Deletion & Community Leave Request
1حذف الحساب نهائياً
خطوات حذف الحساب:
- 1افتح تطبيق RootNex وسجّل الدخول إلى حسابك
- 2اختر أي مجتمع، ثم انتقل إلى المعلومات الشخصية من القائمة الجانبية
- 3اضغط على تبويب "إعدادات الحساب"
- 4مرّر للأسفل واضغط على "حذف حسابي نهائياً"
- 5اكتب "حذف حسابي" وأدخل كلمة المرور للتأكيد
البيانات التي سيتم حذفها:
- حسابك وبيانات تسجيل الدخول (البريد الإلكتروني وكلمة المرور)
- المعلومات الشخصية (الاسم، الصورة الشخصية، الوصف)
- المنشورات والتعليقات والرسائل
- العضوية في جميع المجتمعات
ملاحظة: قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات لمدة تصل إلى 30 يوماً لأغراض النسخ الاحتياطي والمتطلبات القانونية، ثم يتم حذفها نهائياً.
2مغادرة المجتمع (بدون حذف الحساب)
خطوات طلب المغادرة:
- 1افتح التطبيق وادخل إلى المجتمع الذي تريد مغادرته
- 2انتقل إلى المعلومات الشخصية > إعدادات الحساب
- 3اضغط على "طلب مغادرة المجتمع"
- 4أدخل سبب المغادرة (اختياري) وأرسل الطلب
- 5سيتم مراجعة طلبك من قبل إدارة المجتمع وإشعارك بالنتيجة
ملاحظة: مغادرة المجتمع ستلغي عضويتك في هذا المجتمع فقط. حسابك سيبقى فعّالاً ويمكنك الانضمام لمجتمعات أخرى.
للمساعدة أو الاستفسار، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@rootnex.com